凡是在本网站购买套装的客户，如果您收到货后30天内对产品不满意，我们承诺无条件退款！不满意是指：出于某种原因，总之，您不想再要它了。

　　 退货退款的前提是，商品不影响再次销售（购买组合产品的情况，如果已经使用了一部分，没有使用的部分无条件退款！）。

退货退款步骤

　　1 、退货及退款仅限在本公司购买套装产品的客户，按规定服用完相对应的时间而没有达到任何效果的；

　　2 、请将随货发送给您的资料包括服用说明、质量保证书、收据 / 发票、身份证复印件、银行卡号及开户行全称、面部特写照片（作为使用无效的凭据）、产品的原包装 （空瓶）一起寄回本公司；

　　3 、请妥善保管好您退货的寄送凭证，如发生寄送产品缺失等情况，以便您查询退货情况；

　　4 、我公司收到退货材料后 7 个工作日内进行审核，对于符合退款条件的 3 个工作日发出退款，通过银行方式快速退还给您。对于不符合退款条件的会告知原由补充材料再行提交；

　　5 、以下几种情况公司不予退货：

　　1 ）未与本公司客服联系直接寄回产品的；

　　2 ）未按照服用说明服用的；

　　3 ）退款申请人与订单姓名不一致的；

　　4 ）所退产品和所订产品不一致的；

　　5 ）从其它途径获得康利莱套装产品的；

　　6 ）影响我们下次销售的产品；

　　7 ）恶意退货者。

费用：退货邮费由顾客负责 , 退款费用由我方负责。